Göttinger Verkehrsbetriebe GmbH

Questions and Answers
Kann ich mit dem Göttinger Semesterticket den Bus benutzen?
	Nein, die Studienausweise der Universität Göttingen mit dem Aufdruck "Semesterticket" oder Semestertickets anderer Universitäten und Fachhochschulen sind in den Bussen in Göttingen nicht gültig. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.asta.uni-goettingen.de unter dem Menüpunkt "Semesterticket".
Wenn ich im Bus etwas verloren oder vergessen habe, an wen wende ich mich? Wo werden Fundsachen aufbewahrt?
	Fundsachen werden erst einmal von der GöVB im Betriebshof aufbewahrt. Kontakt unter 0551-38444 853. Zweimal in der Woche werden die Fundsachen im städtischen Fundbüro Göttingen im Neuen Rathaus abgegeben. Dieses ist telefonisch unter 0551-400 2186 zu erreichen. Werden die Sachen nicht in einem GöVB-Bus verloren, melden Sie sich bitte beim RBB-Fundbüro unter der Telefonnummer 0551-5068412.
Kann ich die ParkMark zum Busfahren benutzen?
	Ja, sie wird in unserem Kundenzentrum, Markt 3, am Alten Rathaus beim Kauf von Viererkarten entgegengenommen.
Wie finde ich heraus, wann mein Bus von wo nach wo fährt?
	Einfach unsere Fahrplanauskunft Hafas anklicken.
Was heißt „Park+Ride“ und wie funktioniert es? Warum kann ich nicht überall in der Innenstadt ein- und aussteigen?
	Das Auto stehen lassen und Bus fahren. Von der Haltestelle Schützenplatz einfach mit den Linien 1, 8 und 13 in die Stadt innerhalb des Walls fahren. Das günstige P+R Ticket gilt für die Hin- und Rückfahrt. Eigene Park+Ride Linien sind aus vielerlei Gründen (Rentabilität, Auslastung des Busringes um die Innenstadt u. ä.) nicht möglich und die Linien 1, 8 und 13 decken nicht in jeder Richtung alle 5 Haltestellen der Innenstadt ab.
Was ist ein Linientaxi und was ist der Unterschied zum AnrufSammelTaxi (AST)?
	Ein Linientaxi wird anstelle des regulären Busses in Schwachlastzeiten eingesetzt und fährt nach dem Fahrplan, steht also an den Haltestellen bereit. Dem entgegen muss das AST vom Kunden unter 0551-34034 angefordert werden.
Wie können schwerbehinderte Menschen vergünstigt fahren?
	Bei einem Grad der Behinderung von mindestens 50 % und der Eintragung von Ausweismerkzeichen kann man ein Beiblatt mit Wertmarke erwerben, mit dem die Beförderung gratis erfolgt. Die Wertmarke kostet für ein Jahr 60 Euro, für ein halbes Jahr 30 Euro und kann beim Landesamt für Soziales, Jugend und Familie (Versorgungsamt Hildesheim), Goslarsche Str. 3, 31134 Hildesheim beantragt werden. Das Landesamt für Soziales, Jugend und Familie erteilt Auskünfte unter 05121-304 1630. Weiter Auskünfte erhalten Sie auch bei der Stadt Göttingen, FB Soziales unter 0551-400 2182 oder 400 2183.
Welche Fahrscheine der DB gelten in Göttingen?
	Im Stadtgebiet Göttingen gelten das Niedersachsenticket, Schönes-Wochenende-Ticket, Fahrkarten der DB mit dem Aufdruck „Göttingen+City“ und die BahnCard 100. Nähere Informationen finden unter unserem Menüpunkt „Tarife“.
Was tun bei Problemen mit der Jahresabokarte (z. B. Karte nicht erhalten, Umzug, Kontonummer- Änderung, Kündigung)?
	Mit der Abozentrale unter der Telefonnummer 0551-5068428 in Verbindung setzen. Kündigungen und Änderungen müssen schriftlich an die VSN GmbH, Abozentrale, Grätzelstraße 9, 37079 Göttingen erfolgen.
Wer kann eine Schüler-Sammelzeitkarte (SSZK) erhalten?
	Schüler bis einschließlich der 10. Klasse können die Sammelzeitkarte erhalten, wenn die Entfernung zwischen Wohnort und Schule von der 1.-6. Klasse mindestens 2,5 km und von der 7.-10. Klasse mindestens 3 km beträgt. Auskunft erteilt das Schulverwaltungsamt des Landkreises Göttingen unter der Telefonnummer 0551-525 149.
Was tun bei Verlust der Schüler-Sammelzeitkarte?
	Antrag im Schulsekretariat abholen, ausfüllen, mit Schülerausweis und Lichtbild zum RBB-Info-Turm an den Bahnhof/ZOB fahren. Eine Ersatzkarte kostet zurzeit 30 Euro. Bei Fragen bitte Telefon 0551-38444 853 oder unser Kontaktformular im Internet benutzen.
Wie lange sind die Schüler-, Studenten- und Auszubildendenwochenkarten gültig?
	Diese Karten gelten immer von Montag bis zum ersten Werktag (12 Uhr) der Folgewoche. Zeitkarten im Ausbildungsverkehr sind nur mit Kundenkarte gültig.
Wie lange sind die Schüler-, Studenten- und Auszubildendenmonatskarten gültig?
	Diese Karten gelten immer vom ersten Tag des Nutzungsmonat bis zum ersten Werktag (12 Uhr) des Folgemonats. Diese Karten sind nur in Verbindung mit einer Kundenkarte gültig.
Was wird für eine Monats-/Wochenkarte für Azubi/Schüler/Studenten benötigt?
	Eine Kundenkarte in einer der Vorverkaufsstellen holen, ausfüllen und von der Schule/Ausbildungsstelle bestätigen lassen. Mit einem Lichtbild zum Kundenzentrum und vor der ersten Fahrt die Nummer der Kundenkarte auf die Monats-/Wochenkarte übertragen.
Wie lange sind Einzel- bzw. Viererkarten gültig?
	Einzelkarten für das Stadtgebiet Göttingen gelten ab Kaufzeitpunkt eine Stunde lang, Viererkarten gelten ab der Entwertung eine Stunde.
Wie sehen die Mitnahmeregelungen für die Abo-, Bürger- und Wochenkarte (7-Tages-Karte) aus?
	Von Montag bis Freitag ab 19 Uhr dürfen zwei Erwachsene und bis zu drei Kindern bis 14 Jahre mit diesen Karten fahren. Am Samstag gilt dieses schon ab 14 Uhr, sonn- und feiertags ganztägig. Diese Karten sind übertragbar, also nicht an spezielle Personen gebunden.

SimpleFAQ V2.01